Το πρώτο, νέας γενιάς, ψηφιακό κατάστημα του δικτύου της δημιούργησε η Eurobank, στο πλαίσιο πιλοτικού προγράμματος, που ακολουθεί την αναδυόμενη ψηφιακή τάση.
Πρόκειται για το κατάστημα της οδού Κανάρη στην πλατεία Κολωνακίου, το οποίο λειτουργεί πλέον σε περιβάλλον digital, παρέχοντας στους πελάτες και τους συναλλασσόμενους τη δυνατότητα να πραγματοποιούν τις συναλλαγές τους ηλεκτρονικά στον χώρο του καταστήματος, αλλά και να εκπαιδευτούν στις τραπεζικές τεχνολογίες αιχμής, κάνοντας ακόμα ένα αποτελεσματικό βήμα -μαζί με τη Eurobank- για την απόκτηση του ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος στη νέα, εξαιρετικά απαιτητική, εποχή.
Όπως τόνισε στα εγκαίνια του καταστήματος ο αναπληρωτής διευθύνων σύμβουλος της Eurobank Σταύρος Ιωάννου, η σύγχρονη ψηφιακή τάση και οι αυξημένες απαιτήσεις των εξοικειωμένων πλέον με τις νέες τεχνολογίες πελατών μας, τοποθετούν στον πυρήνα της στρατηγικής της Eurobank την ανάπτυξη των νέων τεχνολογιών. «Καινοτομούμε ώστε να προσφέρουμε σε όλους όσοι επιλέγουν για τις συναλλαγές τους την τράπεζά μας, την πλέον σύγχρονη και ασφαλή εξυπηρέτηση. Το πρώτο digital κατάστημα στην οδό Κανάρη είναι μόνο η αρχή» σημείωσε.
Τις νέες τεχνολογικές δυνατότητες του καταστήματος παρουσίασε ο γενικός διευθυντής Retail Banking Ιάκωβος Γιαννακλής «ξεναγώντας», με τη συνδρομή των εκπαιδευμένων στελεχών και της διεύθυνσης του καταστήματος, τους πελάτες στη digital εμπειρία ενημέρωσης και εξυπηρέτησης στις καθημερινές τους τραπεζικές συναλλαγές.
Στο digital κατάστημα της οδού Κανάρη η προβολή των προϊόντων και των υπηρεσιών γίνεται μόνο μέσω ψηφιακών οθονών, όλες οι διαδικασίες εξυπηρέτησης μπορούν να γίνονται χωρίς τη χρήση χαρτιού, αφού ακόμα και η υπογραφή θα γίνεται ηλεκτρονικά σε pad, θα υπάρχει η δυνατότητα δωρεάν χρήσης wifi, καθώς και ειδικά διαμορφωμένος χώρος φόρτισης των ηλεκτρονικών συσκευών των πελατών.
